Estrategias de Marketing para Abogados: Tiene derecho a conseguir clientes
Si perteneces al sector legal sabrás que cada vez es más difícil y mas caro conseguir clientes.
Tranquilo, si has llegado hasta aquí tengo la solución para ti, te dejo aquí abajo una guía práctica para que obtengas clientes desde ya.
1. Conoce a tu cliente ideal o buyer persona
Mira, este primer paso es crucial, si quieres vender a tu cliente (buyer persona) debes conocerlo.
Dependiendo de tu especialización, tu cliente puede variar, ya que no es lo mismo un bufete que se dedica a asesorar a grandes empresas que un abogado en derecho de familia.
¿Qué debes saber de tu cliente?
Debes conocer los problemas a los que se enfrenta:
- ¿Cómo busca soluciones?
- ¿Cómo busca ayuda a su problema?
- ¿Qué información consume?
Para estos supuestos puedes:
- Usar ChatGPT: Dile tu especialidad y pídele que te de varios posibles buyers persona y qué vías o medios usa para encontrar solución a sus problemas .
- Usar tu imaginación: Imagina que vives en una ciudad mediana o grande como Salamanca o Barcelona y eres un abogado especializado en derecho de familia, puedes identificar que un cliente potencial son padres jovenes que están pasando por un divorcio y necesitan asesoramiento sobre la custodia de su hijo.
Cuanto mas detalles sepas de tu buyer persona mejor.
Puedes crear varios supuestos como, además son padres que se acaban de mudar a un barrio mas tranquilo y buscan a un abogado cercano por lo que la forma de buscarlo puede ser: boca a boca o si no tienen nadie que les asesoren ¿que harían?
- Correcto, mirar en internet y además leer opiniones de otra gente que ya haya contratado esos servicios y aquí Google nos lo pone muy fácil como profesionales locales con la ficha de empresa, te lo explico en el paso 2.
Con estas preguntas contestadas te será mucho más fácil diseñar tu estrategia de marketing y ventas, y sabrás que vías usar para encontrar a tu cliente.
Ventajas:
- Conoces a tu cliente
- No pierdes el tiempo en vender a gente que no es tu buyer persona.
Desventajas:
- A veces puedes tardar en encontrar a tu cliente o buyer persona.
2. Comienza con SEO LOCAL: Posiciona tu despacho en las búsquedas y gana clientes cerca de ti
Mira esto, alrededor de 2.000 personas al mes buscan "Abogados penales en Barcelona" , y según datos de herramientas de búsqueda en google, el primer resultado obtiene entre el 30% - 35% de clicks, eso significa que si tu ficha de empresa está bien optimizada te verán entre 600 y 700 nuevas personas al mes, solo para esa palabra clave.
Esta técnica se llama SEO local y es muy importante para abogados.
El SEO local no es otra cosa más que crear una ficha en Google Business Profile y lo más importante, que hace que marques la diferencia es saber optimizarla.
Como te comentaba antes, la mayoría de la gente busca en internet términos locales, como "abogados laborales" o "abogados de familia" y si tu sitio no está optimizado, perderás muchos clientes.
Por eso muy importante que te crees una ficha en Google Business Profile de inmediato y la optimices para comenzar a conseguir clientes, ya que con este método puedes conseguir clientes en pocas semanas.
❗️ Si quieres saber como hacerlo y ganar más clientes ya, mira este artículo 👉 cómo hacer SEO local de 0 a 100.
Ventajas:
- Nula o baja inversión
- Aprendizaje rápido
- Ganas clientes locales en pocas semanas
Desventajas:
- Google puede cerrarte la ficha si haces malas prácticas
3. Anuncios pagados (Ads)
Fíjate en esto de aquí, estos tipos que pagan en una campaña de anuncios patrocinados en Google reciben entre un 3% y 6% de clicks al mes, lo que supone entre 80 y 120 clicks al mes, pero esto dependerá de tu inversión.
Si bien el SEO es una estrategia a largo plazo, los anuncios pagados te permiten obtener resultados inmediatos.
Las campañas de Google Ads y las redes sociales son esenciales para despachos que quieren captar leads rápidamente.
Cada vez los algoritmos y los sistemas predictivos son más eficaces, por lo que cada vez es más fácil llegar a tu potencial cliente. De hecho es muy fácil convertir estos clientes en venta ya que podemos buscar palabras claves transaccionales.
Imagina que un cliente potencial está buscando un abogado especializado en herencias. Si tu anuncio aparece justo en el momento en que realiza esa búsqueda, tienes muchas más probabilidades de que te contacte.
Además, puedes usar anuncios muy segmentados en Google, Facebook o LinkedIn para llegar a públicos específicos.
Si quieres hacer campañas de Google, deberás crearte una web para trabajar tu embudo de ventas o funnel.
Ventajas:
- Ganas clientes en pocos días
- Si la campaña están bien optimizadas verás resultados muy positivos
Desventajas:
- Si las campañas no están bien optimizadas puedes gastar bastante dinero
- El cpc (coste por click) irá aumentando
4. Crea contenidos de valor en redes y gana clientes en cualquier lugar
El inbound marketing es una estrategia centrada en atraer clientes de manera orgánica, ofreciendo contenido útil y relevante para tu cliente y una de las mejores maneras de hacerlo es a través de las redes sociales.
Mira este ejemplo:
Esta cuenta de Lawtips, tiene más de 1 Millón de seguidores creando contenido y subiéndolo a redes, obviamente no es cualquier contenido, esta cuenta aporta valor a la gente y cuando el cliente o buyer persona necesite alguna asesoría o abogado acudirá a esta marca para que le ayuden.
Pero como este caso hay más, lo más importante es entrar en el mercado digital ayudando a la gente ya que te abrirás un hueco a un publico al que sin estas acciones no podrías llegar.
Mi recomendación:
- Abre un canal de Youtube, con estos videos conseguirás más clientes, el video debe ser bueno y debes hacer una llamada a la acción durante tu video. Podrás llevarlo a una página web que tengas y podrás captar su mail.
- Graba videos en vertical, si lo complementas con los largos te será mucho más sencillo viralizar.
- Crea guías descargábles que expliquen procesos jurídicos y obtener a cambio ese lead magnet ( correo electrónico)
¿Cómo crear un buen video en 3 pasas?
Para hacer un buen video deberás iniciar con un buen gancho (hook), retener a tu audencia contándole una historia y en el paso 3 hacer una llamada a la acción.
El truco aquí es que tu contenido resuelva problemas concretos.
Un cliente potencial llegará a ti porque le proporcionas una respuesta útil, no solo porque estás vendiendo tus servicios.
Además, este tipo de contenido te ayudará a mejorar tu posicionamiento en Google si tienes una web, ya que los motores de búsqueda obtienen referencias de redes sociales y te ayuda a que tu marca y tu web ganen autoridad en internet.
Ventajas:
- Alcance de clientes sin límites
- Construyes una marca y reputación muy sólidas
Desventajas:
- Se trabaja a medio largo plazo
- En ocasiones requiere de inversión baja - media
6. Email Marketing
Este punto es clave, es más, uses la técnica que uses, complementarlo con un buen Email Marketing es fundamental, ya que esto te hará fidelizar al cliente y no depender de otras plataformas para la comunicación.
Puedes tener una base de datos sólida y podrás ofrecerles nuevos productos o servicios, o simplemente preguntarle que tal le va la vida.
Para ello te recomiendo usar varias herramientas mi favorita es Brevo, pero te dejo un pas más:
- Brevo
- Mailchimp
- Hubspot
- ActiveCampaign
Ventajas:
- Tienes tu propia base de datos
- Fidelizas al cliente
- Generas confianza
Desventajas:
- A veces el aprendizaje de estas herramientas pueden llevar algunas semanas
7. Usa la IA
Creo que a estas alturas ya estamos relacionados con la Inteligencia Artificial. Apoyarte en la IA te ayudarás a agilizar muchos procesos de creación de contenido, como artículos, imágenes, videos, etc.
Además en el sector legal te podrá ayudar con cierta documentación jurídica, automatizar procesos, etc.
Puedes ir directamente a ChatGPT y preguntarle en qué puede ayudarte la IA.
Herramientas de IA para abogados:
- ChatGPT
- LexisNexis
- Westlaw Edge
- Casetext
Estas herramientas te ayudarán con precedentes legales, monitoreos e investigaciones jurídicas.
Ventajas:
- Te ayudará a agilizar procesos
- Te ahorra tiempo
- Bajo costo
Desventajas:
- El aprendizaje puede tardar varios días
5. SEO para abogados
El primer resultado que aparece después de las fichas de Google también recibe un 30% de clicks al mes.
A pesar de que el SEO tradicional es algo más lento, con esta técnica conseguirás hacer un efecto bola de nieve, pocos clicks al inicio pero con el tiempo podrás atraer muchísimo tráfico a tu web, de hecho superarás esta métrica de 600 clicks al mes ya que además puedes atacar a más zonas de toda España o el mercado internacional.
Para aplicar SEO a tu negocio, te recomiendo crearte una página web y comenzar a hacer un estudio de palabras clave para saber sobre que escribir en tu web. Redacta contenido optimizado y lleva a cabo una estrategia.
Si no sabes muy bien como hacerlo puedes contratar a un experto que te ayude a aplicarlo o bien puedes seguir leyendo mis artículos en los que aprenderás cosas de SEO.
Ventajas:
- Tendrás clientes de toda España o internacionales
- Te posicionas como una autoridad en internet
Desventajas:
- Es algo lento
- Requiere algo de inversión
💡 Mi recomendación:
Comienza con SEO Local: Es uno de los métodos más efectivos, rápidos y de baja inversión, y podrás ganar mucho dinero.
Crea una página web + Email Marketing: Si quieres generar contenido escrito y ofrecer valor regalando guías u otro material relevante, podrás aumentar tu base de datos de manera exponencial
Marca Personal o comercial en Redes Sociales: Una vez definido tu buyer persona céntrate en una o dos redes sociales y genera contenido de valor y si puedes incluye una llamada a la acción para que te dejen un mensaje y puedas contestarle.